保洁合同

　　委托方(甲方)：_______________

　　受托方(乙方)：_______________有限公司

　　项目名称：_______________

　　为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。

　　一、合同概况

　　合同名称：社旗县中医院卫生保洁、服务合同书。

　　服务地点：社旗县中医院。

　　服务内容：对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。并提供所有的保洁工具，药剂，垃圾箱，垃圾袋。

　　工作范围：医院大楼内公共走廊，门诊室，病房，会议室，医院院内停车场。

　　保洁人员工作标准：

　　1)遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;配证上岗，文明用语;行为规范，服务热情。

　　2)保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

　　3)墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画，墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。

　　4)垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。

　　5)卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次，符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

　　6)开水间及污洗间：加强开水间及污洗间管理，

　　7)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

　　8)办公室、值班室、医生办公室：会议室每日保洁2次，确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净，室内彻底全面保洁至少1次/周。

　　9)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。

　　10)在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格，院方单方面有权决定酌情奖励)。

　　二、双方的权利和义务

　　1、甲方的权利和义务

　　1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

　　2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

　　3)按时向乙方支付应付服务费用。

　　4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。

　　5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

　　6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。

　　7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。

　　8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

　　9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和部门的罚款和其他的付费项目，均有甲方出面解决和付费。

　　2、乙方的权利和义务

　　1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装，定岗位，持证上岗。

　　2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

　　3)保证环境卫生质量，提供优质服务。

　　4)爱护甲方的设备设施，节约用水、用电。

　　5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训，如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷，给予处理。

　　6)按时收取服务费用。

　　7)文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能大声喧哗，使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。

　　8)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系，其工资待

　　遇的给付属于乙方内部管理范围，与甲方无关。

　　三、报酬支付

　　甲方应付服务费，大写人民币_______________，每月一个结帐周期，每月日前甲方以_______________形式支付乙方上月保洁费用。

　　四、违约责任

　　1、乙方在保洁工作中，如果损坏甲方的物品，应该按价赔偿。

　　2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金，则逾期付款之日起，按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。

　　五、合同履行期限

　　此次项目合同期限为_______________年，自_______________月_______________日起至_________年_______________月_______________日止

　　六、其他约定

　　1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同，需提前壹个月前以书面形式通知另一方，另一方在15日内予以答复，任何一方不能按时答复，都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。

　　2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外，需要乙方承担其他的额外工作，要提前通知乙方负责人，并协商这项工作的费用。

　　3、本合同履行期间，如有未尽事宜，双方本着互惠互利的原则协商解决，协商不成，可向申请_____。

　　4、本合同履行期间，如果因工作量的增大和物价和成本的提高，可双方协商适当增加保洁费用，另外签定补充协议，和本合同有同样!

　　甲方：_______________法定代表人：_______________委托代表人：_______________

　　签订日期：_____年_____月_____日

　　乙方：_______________有限公司法定代表人：_______________委托代表人：_______________

　　签订日期：_______________年_______________月_______________日

保洁合同

　　甲方：北京*有限公司（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　根据《中华人民共和国经济合同法》及中华人民共和国第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和。在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。

　　第一条 物业基本情况

　　1. 项目名称：大厦

　　2. 地址：北京市胡同1号

　　3. 范围：大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。

　　第二条 委托管理事项

　　1. 乙方提供物业保洁服务的范围包括：北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门（窗）、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库（包含立体车位）等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。

　　2. 垃圾清理及外围清洁。

　　3. 硬地面：抛光保养每周一次；牵尘服务每日不断进行；

　　4. 开荒：公共区域整体精细开荒一次；

　　5. 耗材：除卫生纸由甲方提供，其余合同内约定项目内容所需的材料均由乙方提供，所用材料须招标方认可、备案（附件一）；

　　6. 虫害消杀：公共区域、电梯轿厢每周消毒一次；

　　7. 大型活动：应无偿、无条件提供甲方所需服务；

　　8. 专业设备：需甲方认可（附件一）；

　　9. 服务标准：最低标准不得低于招标方质量体系文件标准，甲方质量体系文件作为本合同的附件（附件二）。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩，甲方员工手册作为本合同的附件（附件三）

　　10. 服务规范：

　　A. 资质要求 ：乙方应具有从事保洁服务的资质。

　　B. 管理机构与人力资源配置要求

　　a) 乙方所提供的服务人员应具备合法身份；

　　b) 专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书；

　　c) 服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。

　　d) 服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、有礼；用语文明、规范；对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。

　　e) 服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，仪表仪容整洁端庄；在指定位置佩戴标志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动。

　　f) 服务人员应及时、认真做好工作日志、交记录、账册等记录工作，做到字迹清晰、数据准确。

　　g) 服务人员应接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律法规，熟悉办公楼的基本情况，能正确使用相关专用设备。

　　C. 材质清洁要求

　　根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质，给出不同材质的清洁要求（见表1）。

　　表1 主要材质清洁质量要求

　　D. 部位清洁要求

　　歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求（见表2）。

　　表2 环境卫生服务要求

　　E. 库房安全

　　——禁止无关人员进出仓库；

　　——库房严禁烟火，如确需动火的，应得到主管部门批准，并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行；

　　——库房应配置相应数量的消防器材，定期检查消防器材的有效使用情况；

　　——产生紧急情况时，应按应急预案迅速做出响应，及时报告主管人员，并做好记录。

　　F. 库房环境

　　——保持仓库地面、墙面及各类设施、照明设备无灰尘、污垢、划痕、污渍、霉点等现象，接缝处无积尘；

　　——保持空气流畅，保证物资干燥，防止受潮；

　　——定期对仓库进行适当清理；

　　——对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理；固体废弃物的回收实施率达到100%。

　　G. 检验方法

　　a) 乙方自查 ：从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查，遇质量异常或者顾客直接投诉时，应及时纠正，如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。

　　b) 甲方检查

　　甲方检查的主要方式：常规例行检查、夜间巡查、全面检查。

　　c) 客户意见监督

　　甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询，如满意率低于95%，乙方应提供有效的整改措施。

　　11. 人员编制：乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件（附件四）

　　第三条 合同期限

　　本合同期限为 1年。自 20xx年 月 日起至 20xx 年 月 日止。

　　第四条 甲方的权利和义务

　　1. 对乙方的管理实施监督检查，每月全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。

　　2. 甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督，若发现问题应及时告知乙方，并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚，直到达到甲方标准，若持续不能达到标准，甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。

　　3. 甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种，并有权进行监督、检查（按照合同附件一所列品牌及设备数量）。

　　4. 甲方有权监督乙方员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工，可以要求乙方于3日内更换，由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。

　　5. 甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料，支持乙方工作。

　　6. 甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。

　　7. 甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求，服从有关管理，共同维护环境卫生。

保洁合同

　　甲方：

　　乙方：

　　根据国家、和社会的统一要求和布置，为了进一步改善社区环境，提高人民群众的生活质量，经公司研究决定，招收保洁员，对社区卫生进行保洁。为确保完成保洁工作任务，经甲、乙双方协商同意，特制订以下协议。

　　一、 保洁的形式、时间和范围

　　1、保洁形式为非全日制用工形式，即为日常保洁。保洁时间：为每日。每天工作的具体时间不确定，以指定的保洁任务完成为目标（但每天原则不超过4小时）。

　　2、保洁范围是甲方指定的区域。

　　3、保洁标准，按甲方具体要求执行。

　　二、服务期限：服务期限为 年。从 年月日至年月日。本合同之前乙方的工作年限与次数均与甲方无关。

　　三、服务报酬：保洁员报酬每半月工资元（其中包括额外时间的加班费、奖金、社会保险费用等等所有费用）。

　　四、 在工作期间乙方应注意安全。乙方应遵循安全生产、文明保洁的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方自行承担。与甲方无关。

　　五、 工作要求和监督检查：

　　1、 保洁员如请事假、病假，由本人另请人员替班，如超过三天作自动放弃本工作处理；

　　2、 保洁员必须服从甲方工作人员的管理，甲方经常组织人员不定期进行检查，不符合工作要求的，有权对乙方进行考核，扣除工资中的奖金部分；

　　如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、等）处罚，该罚款由乙方承担；

　　3、凡对本职工作责任性不强，保洁不到位，群众意见大，经批评教育不改正，情节严重的在服务期内可作辞退处理；

　　4、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。

　　六、在签订本协议时，甲方已向乙方告知了工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及其他相关情况。

　　乙方已经熟知甲方依法制订的各项规章制度，并承诺遵守甲方依法制订的规章制度和国家的法律、法规、规章、甲方的劳动纪律；严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范。

　　对违反甲方规章制度，劳动安全卫生、操作规程和工作规范的行为，甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失，或损害他人利益及人身损害的，由乙方承担赔偿责任。

　　乙方有权拒绝甲方的违章指挥。

　　七、 甲方提供所需用具，明细见附件清单，所用工具由乙方妥善保管，因使用和管理不当，而损坏或丢失，一律按价赔偿，正常损坏交由甲方备查，以旧换新。

　　八、协议一式两份，双方各执一份。双方签字后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　签订时间：