1、参与制定宾馆的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织和管理销售团队，完成宾馆销售目标。收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
3、参与制定和改进销售、规范、制度，使其不断适应市场发展。
4、协助制定宾馆推广方案，并监督执行。妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。