在生活中我们都知道，热水的使用是需要有热水和水才可以的。而水暖设备在我们经常使用的过程中也是需要定期加热的。但在使用热水器却发现有的时候热水器不烧生活用水了，那么这是什么原因呢？在检测到这种故障之后又有什么样的解决方法？应该如何处理呢？如果出现以上情况，可能都是由于以下两种原因导致：首先我们需要检查一下热水器是否有漏水现象，然后再检测出水压有没有低于0.4 bar。
1、水压不足
水压不足一般会出现在高层住宅中。因为高层住宅中房屋高较多，所以水压就比较小。如果供水不足就会导致热水器内没有热水，从而影响到壁挂炉的正常使用。如果水压不足可能会导致一些设备漏水，从而影响到壁挂炉进行工作，甚至还会导致一些故障发生。所以在水压不足时要尽快检查并解决掉该问题。另外也需要注意一点，如果使用壁挂炉已经超过10年时间，那么建议用户在使用之前先检查一下壁挂炉与水箱之间是否存在漏水现象。
2、电热水器未接通电源
由于水压的原因，所以电热水器未接通电源是不能加热生活用水的。因为水力问题导致热水器没办法正常工作了，而它只会出现短暂的不加热情况。这种情况下，用户可以先给电热水器接通电源然后用遥控器打开燃气阀开关，等一下再进行加热。或者也可以将热水器打开一个小口，让电源插座上插过去检测水压情况，如果没有问题就可以放心使用了。
3、水箱有水
当我们在使用热水器时，如果发现水箱里有水的话，那么就会导致热水器不烧生活饮用水现象产生了。在出现这种故障之后，我们需要把加热开关关闭，然后再打开热水器进水阀门，之后再打开燃气阀门，再关闭燃气阀门，在通电试验后后打开燃气阀门和进水阀门。之后再让设备在运行一段时间之后，若没有恢复正常运行状态的话，那么就可以排除这种故障了。威能壁挂炉出现不烧生活用水现象就说明这台机器出现了故障的情况，这时我们需要做好相应的处理措施才行呀！威能壁挂炉不烧生活用水怎么检查与处理？在使用时如果发现这台机器并没有出现什么异常，那么就只需要按照下面这些步骤就可以了哦！
4、循环水泵坏了
如果循环水泵坏了，也会导致热水器不烧生活用水的。这个原因在安装地暖的时候就会比较明显了，地暖水循环有问题，那么地热水就会很难使用或者消耗很少。这也会导致地暖使用时间长了之后温度就会变得很低。如果地暖水管坏了，那么就会影响到热水的循环产生水垢导致水温下降。那么这个时候可以尝试更换一下地暖水管，可能效果会更好一些。