阿里斯顿热水器作为电热水器的领军品牌，其性能已处于行业领先地位。其采用全球领先的电热水器生产技术，拥有多项专利。其智能恒温系统，能让热水温度在30℃~55℃之间循环流动，满足用户不同季节需要。同时还能防止水干烧引起安全事故。阿里斯顿热水器使用的是德国原装进口，质量可靠，使用寿命长。同时，它还可以实现远程操控，并具有自动除垢功能。非常人性化呢！下面我们就一起来了解一下吧。
1、故障原因：
故障现象：热水器显示sp1。故障排除：检查电热水器的排水孔有无堵塞，再仔细清理下水垢和积水，用小铁棒试一下会不会烧尽它，有可能烧坏电机。拆下来用棉纱蘸取酒精擦拭机器，看有没有水垢。排除方法：使用吹风机把上面的水垢吹掉就可以了。然后将热水器中的空气抽出来，这样就可以解决了。热水器没有水是肯定烧不起来了。如果电热水器没有水了需要联系维修人员进行解决一下，或者自己来判断一下热水器为什么显示sp1了，看下面几个原因我们可以直接购买机器试一下哦。如果是电源插座短路的话，一定要注意把插头拔下来看看后面的接线是否接反了或者是接反了；或者说电热水器的电源线里面有异物；这个时候一定要换新的电源线。排除方法：检查插拔孔里面是否有杂物塞进插头里面去才好，这样才能取出来检查一下是不是通电使用后没有及时清理掉的插座和插头中等等情况，还有就是线路出现问题引起的故障。排查其他原因或者更换一次电源就可以了。
2、解决方法：
a、先检查电源开关是否处于关机状态，如果电源正常，就说明是热水器的电源电路出现了问题，需要联系厂家来进行维修。b、如果是这种故障，首先要将热水器的电源插头拔下来，再接上电源，然后重新安装。c、如果无法解决问题，我们可以检查一下水路电路系统是否出现了问题。因为电热水器线路的故障往往是由这几个故障造成的。所以，我们首先要检查一下加热管的工作情况，如果出现故障了应该先检查一下是否安装好了电线或者插座的位置。d、如果是电源的问题则建议更换新的大功率的电源和插座。另外还需检查防冻液是否存在泄露现象，或者是使用的电池是否已经老化无法使用呢？如果有必须更换电池并进行操作。g、如果是没有电热水器则需要将所有线路的开关打开检查一下电源、电磁炉等用电设备是否存在问题呢？如果存在问题的话，则需要将电源拔掉再试一下哦！
3、维护措施：
(1)、定期检查：当有水垢产生时，应及时清除，防止滋生细菌，影响产品的正常使用。(2)、定期检查水箱内水位和水温是否正常；对温控器进行调温；检查电源是否过压或过流保护装置是否开启；电热棒是否完好等工作后，再检查电源开关是否复位；观察是否有漏电保护触点或线路等异常放电现象；清洗水箱内杂质等；(3)、清洗消毒：每月至少清洗一次，以免堵塞或损坏设备；在使用过程中应定期（一般情况下2-3个月检查一次）清洗加热棒和电路板等部件，清洗后要把上面的水垢、灰尘等冲洗干净之后再进行使用；冲洗时要注意不要把水溅到别的地方；冲洗时应该从水阀边至储水罐时止；以免水质受到影响，导致加热效果下降甚至不能加热；避免长时间工作而损坏绝缘层导致漏电危险等故障发生；注意观察储水阀门或其它有碍使用配件正常工作的情况发生；定期清洗水箱等设备；清洗温度不要过高或过低；清洗时不能超过80℃；定期检查热水器工作是否正常工作；如果发现内胆里面漏水时应及时联系厂家维修或更换新水；使用期限超过两年之后还没有出现停水、停电等情况要注意及时清洗并延长用电时间；定期检查热水器上水洗水口和排污管是否堵塞或者漏水；定期检查电路板及连接件老化情况等问题；使用完要对储水罐进行清理冲洗，以确保设备正常工作。(4)、禁止开机：禁止用户在热水器旁动水或其它大功率电器在使用时长时间无人看管，否则会损坏电热水器；长时间无人使用可关机；长时间停止工作后再进行加热操作时注意看水箱内是否有水或热水流出；检查内部水路是否堵塞或者没有安装出水管或管件导致安全隐患存在。(5)、防止热水器老化损坏：用户应定期检查电热水器的加热和保护功能的正常运行情况，如果工作电压不稳定或者故障发生可使用电脑诊断表检查是否出现触点烧毁等