汽修行业的精益服务方案是指通过精益生产理念和方法来优化服务流程，提高效率和质量，降低成本，提升客户满意度的一种管理方式。要评估汽修精益服务方案的效果和成果，可以考虑以下几个方面：
成本效益：评估精益服务方案实施后，成本是否有所降低。可以比较实施前后的人力成本、物料成本、能源成本等，看是否有所改善。也可以计算投入产出比，评估方案的回报率。
流程效率：评估精益服务方案是否优化了服务流程，减少了浪费和不必要的环节，提高了服务效率。可以通过流程图、价值流图等工具来分析服务流程，找出瓶颈和改进点，实施方案后观察流程是否有所改善。
质量提升：评估精益服务方案是否提升了服务质量，减少了服务缺陷和投诉率。可以通过客户满意度调查、服务质量指标的监控等方式来评估方案对质量的影响。
人员参与度：评估员工对精益服务方案的认可度和参与度。可以通过员工满意度调查、员工培训情况等方式来评估员工对方案的接受程度和参与程度。
客户满意度：评估精益服务方案是否提升了客户满意度，是否提高了客户体验。可以通过客户反馈调查、投诉率统计等方式来评估方案对客户满意度的影响。
在实际评估过程中，可以结合以上指标，制定评估指标体系，并定期进行评估和监控，及时调整和改进方案。同时，可以借鉴其他企业的成功案例，了解行业最佳实践，以提升评估的准确性和可操作性。